不久前,國家有關部門發(fā)布《國產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉提升行動方案》(下簡稱《行動方案》)和《嬰幼兒配方乳粉產(chǎn)品配方注冊管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《辦法》),成為今年國內(nèi)嬰配乳粉行業(yè)的兩件大事。如何保障嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全、品質(zhì)提升,如何接軌國際先進水平、提升中國品牌嬰幼兒配方乳粉市場競爭力?日前,記者在天津采訪了當?shù)厝槠菲髽I(yè)安紐希。
“6月份,我在網(wǎng)上搜集嬰配乳粉行業(yè)信息,意外發(fā)現(xiàn)‘寶寶評測’平臺開展了國內(nèi)嬰配羊乳粉評測并公布了評測結果,安紐希嬰配羊乳粉以總分第一名列榜首。”讓安紐希(中國)有限公司(以下簡稱安紐希)市場部小郭感到意外的,一是之前并不知道該平臺對產(chǎn)品的評測;二是安紐希從未接觸過該平臺、也未有廣告投入。他意外之余也很興奮:“公司多年來打造中國寶寶放心營養(yǎng)的羊奶粉,得到了社會認可。”
記者看到,該第三方評測共對21款國產(chǎn)1段羊奶粉的奶源地、奶基原料、基礎營養(yǎng)、強化配方、品牌信任度等指標進行了打分,分析項目較全,分析指標較細。
安紐希是專業(yè)生產(chǎn)嬰幼兒配方羊、牛乳粉及孕產(chǎn)婦配方乳粉的企業(yè)?!皣蚁聸Q心提升中國嬰配乳粉質(zhì)量安全和市場競爭力,我們舉全力響應國家《行動方案》和《辦法》,產(chǎn)品質(zhì)量安全要再上一層樓,全面呵護寶寶健康成長?!卑布~希總裁方策認為,《行動方案》旨在進一步提升國產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉的品質(zhì)、競爭力和美譽度,《辦法》以切實保障嬰幼兒配方乳粉質(zhì)量安全為前提,強化產(chǎn)品配方科學性、安全性審查,同時落實國家“放、管、服”要求。作為嬰幼兒配方乳粉生產(chǎn)企業(yè),應當強基礎、興科技、暖服務,為國產(chǎn)嬰幼兒配方乳粉提升行動貢獻力量和智慧。
奶源是嬰配乳粉質(zhì)量安全基礎。無論是國產(chǎn)還是進口的奶源都要達到國家標準要求。安紐希市場總監(jiān)孫紅琴介紹,嬰配乳粉行業(yè)競爭的核心應是質(zhì)量安全,而奶源是關鍵。比如,原料乳粉菌落總數(shù)國家規(guī)定上限是200000CFU/克,安紐希標準上限是1000CFU/克,是國標的二百分之一。安紐希在國內(nèi)外優(yōu)選羊奶奶源,目前,安紐希嬰配羊乳粉和寶媽媽羊奶粉選用了歐洲45度黃金奶源帶的羊奶,雖價格高,但營養(yǎng)指標好、天然潔凈、質(zhì)量穩(wěn)定。
科技是制造嬰幼兒健康食品的支撐。孫紅琴指出,母乳是嬰幼兒最好的口糧,在沒有母乳或者母乳不足的情況下,嬰幼兒配方乳粉就是嬰幼兒基本口糧。這需要營養(yǎng)科學的研究和配方設計,以使嬰幼兒配方乳粉的各種營養(yǎng)素接近母乳。安紐希向國際先進企業(yè)學習,深度研究母乳和嬰幼兒營養(yǎng)需求,結合中國孩子身體情況和營養(yǎng)需求設計配方。配方乳粉根據(jù)不同月齡、年齡段嬰幼兒成長營養(yǎng)需求的不同,劃分為適合0—3歲的嬰幼兒配方乳粉、適合3歲以上的兒童配方乳粉以及用于營養(yǎng)孕產(chǎn)婦的羊、牛乳配方乳粉。在科學營養(yǎng)配方方面,安紐希率先在幼兒乳粉中添加具有果蔬成分的果萃精華,有利于補充幼兒成長期間對多種維生素及膳食纖維的需求,幫助解決寶寶抗拒果蔬食品及不良反應問題;兒童成長配方乳粉不僅添加了52種果蔬精華、雙組分活性益生菌,還添加了燕窩的生物活性成分燕窩酸。
攜手渠道,為消費者提供暖心服務。今年,安紐希全面布局國內(nèi)嬰幼兒奶粉市場,加大了線上育兒大講堂的宣傳力度,通過線上專業(yè)嬰幼兒營養(yǎng)師的直播答疑或育兒知識視頻、音頻等方式,為消費者提供更為科學便捷的營養(yǎng)知識;在線下開展了全國性的育兒大課堂培訓活動,面對面為更多的嬰幼兒家長傳授科學育兒知識,拉近科學知識與消費者之間的距離。
同時,為經(jīng)銷商、終端門店提供全面的知識儲備和服務支持,包括聘請高級專家、講師持續(xù)為銷售人員及終端導購做現(xiàn)場培訓,提升渠道人員面對消費者的專業(yè)服務能力等,使消費者在明白消費的同時享受溫馨服務。